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用这四招将彻底解决东莞保安公司各部门间的矛盾
2024/4/19 From:广东畅翼保安服务有限公司 点击次数:
在东莞保安公司经营与安排任务执行中,很多人会把部门间的矛盾与追责问题归结到部门职责的不清晰,沟通不顺畅。事实上,刚好相反,如果在东莞保安公司职责分的越清,带来的问题往往就越多,这个是人性决定的。如何打破公司各部门壁垒,给大家4点建议。
1、营造敢于指出问题的文化
公司各部门间之所以会扯皮推诿,无非就是想告诉领导,责任不是出在自己身上,不敢承认自己的问题。如果东莞保安公司建立起有找到问题当机会,而不是将承担问题视作为黑锅的文化,部门之间不就没有壁垒吗?
2、团队组织起来
让各部门形成一个整体,让不同的部门做在一起,变成一个项目小组,并协同完成一个目标。当三个部门的问题变成一个安保任务具体执行时,共同的完成的时候,他们还能够不积极处理问题吗?还能够推给谁呢?责任就是各部门一起来承担的,那么问题不就解决了吗?
3、激励改善行为
激励员工找出问题并且去改进。有了改善成果,那就发奖金。相反,把问题推给别人,自己部门看似没有了问题,拿不出任何成果来,久而久之,只会让别人觉得这个部门是可有可无,部门有就有压力。
4、营造浓厚的改善氛围
在为客户提供保安服务的时候总会有这样或者那样的问题出现,问题出现是正常的,重点研究怎么样去解决问题,而不是讨论谁的责任。东莞保安公司一定要营造出解决问题的方式与流程,营造出改善问题的氛围,从而让问题可以得到有效且快速的解决。
在东莞保安公司若大家一起聚焦自己的问题、团队的问题、企业的问题,一起改善,从而,让企业的发展更发稳定。
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