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东莞保安公司城管协勤保安规章制度与文明用语
2022/6/14 From:广东畅翼保安服务有限公司 点击次数:
为了缓解城管部门的工作压力,东莞保安公司会协助执勤,因为执勤场所是公共区域,形象与执法规范显的非常重要。东莞保安公司对于协勤人员有严格的要求,并认真的执行。主要表面在以下几方面:
1、认真遵守作息时间(作息时间随季节的变化改变,具体时间中队通知)。重点路口的守点时间根据情况另行安排。
2、城管执法协勤保安员要按照公司要求统一着装。
3、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。
4、定点人员要认真履行职责,严格遵守作息时间,不准迟到、早退,遇有特殊情况及时与班队长联系,协同解决。
5、劝阻和制止所发现的违反城市管理法规的行为,劝阻、制止无效时,及时向城管执法人员报告,并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为。
6、严禁无证驾驶、违规驾驶城管巡查车辆。
7、东莞保安协勤队员在巡查过程中,发现有违法违章行为在进行劝阻、制止时,要耐心细致,并注意语言文明。在管理过程中,做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪,自觉维护良好形象。
8、重点地段和路口守点的协勤保安员,要认真履行职责。
9、不得利用城管协勤员身份违法乱纪和谋取私利。
城管执法协勤保安员文明用语:
1、首句用语。如:您好。
2、礼貌用语。如:请,谢谢,对不起,再见。
3、称谓用语。如:同志、先生、老师、师傅、女士。
4、接待用语。如:请进、请坐、请喝水,请讲,您找哪位?您有什么需要我帮助?
5、执勤用语,一般组合为:称呼+请+说明理由+要求+谢谢(再见)。如:同志,请协助(配合)我们工作,并说明理由(指出其违章事实),提出要求(处理意见),最后是谢谢合作。
6、结束用语。如:谢谢您的协助,再见。
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