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东莞保安公司合作前如何为客户量身订制安保方案
2022/9/6 From:广东畅翼保安服务有限公司 点击次数:
东莞保安行业的发展一样离不开诚信,诚信是我们保安企业持续发展的基础。与一些企业客户的交流中,用人单位对这种言而无信的保安服务企业也是深恶痛绝的。这样的保安服务企业在为客户服务过程中因为企业与保安队员之间存在纠纷或矛盾,影响到保安队员的服务行为,造成服务质量下降,使客户利益受到损害,也使东莞保安企业的信誉受损。为更好的做好服务客户企业,规范安保过程中的每个细节,使队员的日常工作达到标准化要求,展现保安员的良好精神面貌才能获得客户认可与长期的合作支持。
我们必须在合作前就为客户量身订做安保方案,并严格的执行承诺,这样才是东莞保安公司长期经营的基础。
安保方案的制订应具备以下要素:
1、客户单位基本情况,主要介绍客户单位名称、地址、单位性质、占地面积,经营规模等。
2、安保任务说明,客户单位雇用保安人数,执勤区域,担负的安保任务等。
3、岗位设置,根据客户单位雇用保安人数,结合客户单位实际情况,对岗位进行设置,要注明每个岗位的地点,执勤人数及工作时间,人员多的单位制订出岗位人数设置表。
4、岗位设置图,根据岗位设置位置,制订出岗位设置平面图。
5、简要职责,根据不同岗位的要求,制订岗位职责。(如门卫岗岗位职责、巡逻岗岗位职责、监控岗岗位职责等)
6、制订应急预案,结合客户单位性质,预见可能性发生的突发事件,根据不同事件制定处置方案,包括周边环境、人员配属及支援、处置流程等。
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